consorcio remaza
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Ouvidoria

A Ouvidoria do Consórcio Remaza é um canal de comunicação que representa a voz do cliente junto à empresa, tendo a função de esclarecer e dar solução a questões não atendidas satisfatoriamente por outros canais de atendimento.

Para falar com a ouvidoria é imprescindível que o cliente tenha em seu poder o número de protocolo registrado junto ao Consórcio Remaza através dos telefones abaixo:

  • De São Paulo.: (11) 3254-1000.
  • Do Norte e Nordeste: 4001-7070

Após o primeiro contato com o Consórcio e já de posse do número do protocolo registrado, a Ouvidoria poderá ser contatada através de:

  • Carta simples ou registrada endereçada à:
    Ouvidoria do Consórcio Remaza.
    Rua Pedroso, 407 – Liberdade – São Paulo – SP
    CEP 01322-010
  • Pessoalmente à Rua Pedroso, 407 – 3º andar – Liberdade – São Paulo –SP
  • Por telefone : 0800-770-1960




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  IMPORTANTE: Clique aqui para ler o contrato.

Em caso de adesão, a proposta é válida somente quando acompanhada de cheque nominal e cruzado à Administradora. Caso V.Sa. não receba carta confirmando sua adesão no prazo de 10 (dez) dias após a compensação de seu cheque, queira comunicar o fato ao nosso departamento administrativo.
 
O Consórcio Remaza mantém os dados de clientes, tabela de preços, prazos e características de planos atualizados neste site. Contudo, algumas divergências podem ser apresentadas. Orientamos que, em caso de dúvida ou, ainda, para certificar-se de valores e prazos dos planos de consórcio entre em contato:
▪ São Paulo: (011) 3254 1000
▪ Norte e Nordeste: 4001 7070
▪ Deficientes auditivos: 0800 770 1962 (Atenção: não funciona sem aparelho telefônico apropriado)
Se preferir, clique aqui e escreva para nós. ©2017 Consórcio Remaza